Điều khoản sử dụng

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng cách truy cập và sử dụng nền tảng Surveygo, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản sử dụng này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, vui lòng không sử dụng Nền tảng.

Chúng tôi có quyền sửa đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào. Việc sử dụng Nền tảng sau khi các thay đổi này được công bố cấu thành sự chấp nhận những thay đổi đó.

2. Mô tả dịch vụ

Surveygo là một nền tảng khảo sát trực tuyến cho phép người dùng:

  • Tham gia các cuộc khảo sát và nhận thưởng
  • Tham gia các cuộc Quick Poll và kiếm điểm
  • Đổi điểm lấy các phần thưởng hấp dẫn
  • Tham gia các sự kiện đặc biệt và công nghiệp

Chúng tôi không đảm bảo rằng Nền tảng sẽ có sẵn liên tục hoặc không gặp lỗi. Chúng tôi cũng có thể thay đổi hoặc dừng bất kỳ tính năng nào của Nền tảng mà không cần thông báo trước.

3. Tài khoản và đăng ký

Để sử dụng các tính năng nhất định của Nền tảng, bạn phải tạo tài khoản. Bạn phải:

  • Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và hiện tại
  • Duy trì bảo mật mật khẩu của bạn
  • Chấp nhận trách nhiệm pháp lý cho tất cả các hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn
  • Thông báo ngay cho chúng tôi về bất kỳ sử dụng trái phép nào

Chúng tôi có quyền từ chối, hủy bỏ hoặc tạm dừng tài khoản của bạn nếu bạn vi phạm các điều khoản này.

4. Chính sách bảo mật

Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Vui lòng xem Chính sách bảo mật của chúng tôi để biết thông tin về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.

Bằng cách sử dụng Nền tảng, bạn đồng ý với các phương pháp xử lý dữ liệu được mô tả trong Chính sách bảo mật.

5. Nội dung và quyền sở hữu trí tuệ

Tất cả nội dung trên Nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở văn bản, hình ảnh, logo và phần mềm, đều thuộc sở hữu hoặc được cấp phép bởi Surveygo.

Bạn không được:

  • Sao chép, sửa đổi hoặc phân phối bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép
  • Sử dụng nội dung cho mục đích thương mại
  • Cố gắng phá vỡ các biện pháp bảo vệ kỹ thuật
  • Tạo các công việc phái sinh từ nội dung của chúng tôi

6. Hành vi người dùng

Bạn đồng ý không:

  • Tham gia vào bất kỳ hành vi gian lận hoặc lừa đảo nào
  • Sử dụng bots, spiders hoặc các công cụ tự động khác để truy cập Nền tảng
  • Cố gắng lạm dụng hệ thống điểm hoặc phần thưởng
  • Tải lên hoặc truyền mã độc hoặc phần mềm có hại
  • Quấy rối các người dùng khác hoặc tham gia vào quấy rối lạm dụng
  • Sử dụng ngôn ngữ lăng mạ hoặc vi phạm quyền của người khác

7. Giới hạn trách nhiệm

TRONG PHẠM VI TỐI ĐA CHO PHÉP BỞI PHÁP LUẬT, SURVEYGO SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ:

  • Bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả
  • Mất dữ liệu hoặc mất lợi nhuận
  • Bất kỳ sự gián đoạn hoặc lỗi dịch vụ nào
  • Bất kỳ sử dụng trái phép nào của nền tảng

Trách nhiệm tối đa của chúng tôi đối với bạn sẽ không vượt quá số tiền bạn đã trả cho chúng tôi trong vòng 12 tháng qua.

8. Khiếu nại và tranh chấp

Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản sử dụng này sẽ được giải quyết thông qua:

  • Đàm phán hòa bình: Các bên đồng ý cố gắng giải quyết tranh chấp thông qua đàm phán trong vòng 30 ngày
  • Trọng tài: Nếu đàm phán không thành công, tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua trọng tài ràng buộc
  • Pháp luật điều chỉnh: Các điều khoản này sẽ được điều chỉnh bởi luật pháp của Việt Nam

9. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản sử dụng này từ thời gian này. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ:

  • Đăng phiên bản cập nhật trên Nền tảng
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này
  • Gửi thông báo qua email cho các tài khoản đã đăng ký (khi thích hợp)

Việc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi các thay đổi này cấu thành sự chấp nhận của bạn đối với các điều khoản mới.

10. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản sử dụng này hoặc muốn báo cáo sự cố, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Email: support@surveygo.com

Địa chỉ: 448 Lạch Tray, Lê Chân, Hải Phòng, Việt Nam

Điện thoại: 0382116940